Las redes sociales son una de las formas más rentables de comenzar a comercializar su negocio. Si no estás en las redes sociales, ¡este es un gran año para comenzar!
Una gran estrategia de marketing en redes sociales es una parte importante de cualquier plan de marketing digital. A pesar de esto, muchas empresas no utilizan con éxito las redes sociales como herramienta. Las redes sociales requieren un nuevo conjunto de habilidades que pueden parecer abrumadoras. Todo comienza conociendo a su público objetivo.
Hoy, echaremos un vistazo a las estrategias de marketing en redes sociales procesables que puede implementar para su negocio en 2021.
Indice
1. Establezca metas realistas para sus redes sociales
Antes de comenzar a hacer el trabajo pesado, lo primero que deberá averiguar es qué objetivos son importantes para usted y su negocio. El plan que cree se basará en estos objetivos, por lo que es importante mantener las cosas realistas. Algunos ejemplos de objetivos incluyen: aumentar el conocimiento de la marca, generar clientes potenciales y ventas, o aumentar la audiencia de su marca.
2. Investigue a su público objetivo y conozca a su público actual
No hagas suposiciones sobre lo que crees que tu audiencia quiere ver. Utilice las herramientas a su disposición para saber quién es su audiencia y en qué están interesados. Tenga en cuenta que las diferentes plataformas son excelentes para diferentes tipos de audiencias, así que base sus esfuerzos de marketing en esa información. También es crucial estar al tanto de su audiencia actual.
3. Desarrollar una estrategia de marketing de contenidos eficaz
Una vez que establezca sus objetivos y conozca a su audiencia, puede crear una estrategia de marketing de contenido eficaz. ¡Recuerda siempre que el contenido es el rey! Necesita publicar contenido de calidad que hará que su audiencia regrese por más. Su contenido puede seguir un tema para crear una imagen cohesiva en su página de redes sociales. También puede hacer publicaciones que sean urgentes y es una gran idea incorporar video, ya que el video tiene altos niveles de participación en las redes sociales.
4. Estudia tu competencia
También es una gran idea estar atento a lo que están haciendo otras marcas en su nicho en sus plataformas de redes sociales. Puede utilizarlos como estándar para comparar su propio rendimiento. Eche un vistazo a lo que publican en Facebook o Twitter, vigile a sus seguidores, controle los tipos de participación que reciben y luego use esa información para optimizar su propia estrategia de redes sociales. ¡Luego enjuague y repita!
5. Involucra a tu audiencia creando una comunidad
Es importante crear un diálogo entre su empresa y su audiencia. La gente ya no quiere conversaciones unilaterales con sus marcas favoritas. Las redes sociales nos permiten conectarnos con nuestros clientes mejor que nunca, ¡así que debes asegurarte de aprovecharlas! Haz preguntas a tu audiencia, recopila sus opiniones y dale me gusta y comparte algunas de sus publicaciones en lugar de al revés.
6. El tiempo lo es todo
Si bien debes apuntar a publicar contenido nuevo todos los días, esto puede ser difícil si solo tienes un pequeño equipo de marketing. En su lugar, concéntrese en maximizar su horario cuando su marca pueda interactuar e interactuar con sus clientes.
Esto se debe a que es fundamental interactuar con sus clientes a medida que publica. Por lo tanto, no tendrá sentido publicar en momentos en que su equipo no esté en línea y dejar a su audiencia colgando. Es fundamental responder a las preguntas y comentarios de los clientes lo antes posible. De hecho, debería responder en tiempo real, a medida que suceden las cosas.
7. Cree contenido multiplataforma
Puede reutilizar el contenido en sus plataformas. A veces, los tweets pequeños u otras publicaciones únicas funcionan muy bien para la participación y generan muchos me gusta y comentarios. Esto indica que a su audiencia le gusta ese tipo de contenido y está dispuesta a participar con él. Sería una buena idea tomar esas publicaciones más pequeñas y convertirlas en contenido más grande, como un video de YouTube o una publicación de blog, por ejemplo. Esto le da la oportunidad de dirigir el tráfico de regreso a su blog o su canal de YouTube, donde puede obtener más vistas y, con suerte, más conversiones.
8. Concéntrese en crear contenido que ofrezca algo a su audiencia.
En lugar de hacer publicaciones solo sobre sus productos y servicios, debe apuntar a crear contenido que ofrezca entretenimiento, educación o inspiración a su audiencia. Esto crea un espacio de redes sociales mucho más genuino y muestra que su marca tiene una personalidad más allá de vender algo. ¿Qué otros temas o información están relacionados con sus productos o servicios? Puede tomar estos temas y crear contenido atractivo que entretenga a su audiencia o les ayude brindándoles información privilegiada.
9. No estire demasiado su estrategia de redes sociales
En lugar de crear cuentas en todas las plataformas de redes sociales que existen, debes elegir un canal específico en el que centrarte. Especialmente si recién está comenzando con las redes sociales. Puede ser tentador probar suerte para aprovechar todos estos recursos, pero solo hará que tus esfuerzos se difundan y es posible que no veas los resultados antes de agotarte. Es difícil cuando tienes un presupuesto limitado, tiempo o un equipo pequeño para hacer todo. Si realmente desea ver resultados en las redes sociales, dedique tiempo a seleccionar contenido en uno o muy pocos canales sociales. De esta manera, puede administrar mejor su tiempo y obtener resultados sólidos.
10. Evalúe siempre sus esfuerzos y siga mejorando su estrategia
En este punto, debe tener un buen control sobre su estrategia de redes sociales y comprender cómo funciona. Sin embargo, ¡no puedes mantener la misma estrategia para siempre! Debe verificar y analizar constantemente sus esfuerzos para asegurarse de que está alcanzando las metas que se propuso al principio. Gran parte de la estrategia de las redes sociales es de prueba y error, por lo que monitorear sus métricas es un componente clave que le permite hacer pequeños ajustes a su estrategia aquí y allá hasta que la perfeccione.